TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a Moble. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra o solicitar un servicio.

1. Información General

Moble es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de muebles personalizados y mobiliario para el hogar. Nos especializamos en muebles de madera lacados y ofrecemos servicios de retapizado y relacado.

2. Pedidos y Pagos

• Todos los pedidos son procesados tras la confirmación del pago.
• Aceptamos pagos en efectivo, transferencias bancarias y otros métodos disponibles en nuestro sitio web.
• Para pedidos personalizados, se requiere un anticipo del 50% del valor total y el saldo antes de la entrega.
• Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero los pedidos confirmados mantendrán el precio pactado.

3. Tiempos de Fabricación y Entrega

• Los tiempos de producción varían según el diseño y personalización del mueble. El plazo estimado se informará al momento de la compra.
• Ofrecemos servicio de entrega a domicilio en las ciudades disponibles. El costo de envío se calculará según la ubicación del cliente.
• Moble no se responsabiliza por retrasos ocasionados por factores externos como clima, problemas logísticos o causas de fuerza mayor.

4. Cambios, Devoluciones y Garantía

• No se aceptan devoluciones en productos personalizados.
• Los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación. La garantía no cubre daños por mal uso o desgaste natural.
• Si un producto llega con algún desperfecto, el cliente debe notificarlo dentro de las primeras 48 horas tras la entrega.

5. Servicios de Retapizado y Relacado

• El servicio incluye restauración y mejoras en muebles existentes según las condiciones pactadas con el cliente.
• No se garantiza la restauración de muebles que presenten daños estructurales graves.
• Los plazos de entrega serán acordados según la complejidad del trabajo.

6. Propiedad Intelectual

• Todos los diseños, imágenes y contenido del sitio web son propiedad de Moble. Su uso no autorizado está prohibido.

7. Privacidad y Protección de Datos

• La información del cliente será utilizada únicamente para fines de contacto y gestión de pedidos. No compartimos datos con terceros sin autorización.

8. Modificaciones de los Términos y Condiciones

• Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestra página web.